Hotel Novotel Cairo El Borg ★★★★

Un hôtel fonctionnel pour passer une dernière nuit en Egypte avant de prendre un avion matinal Nous avons apprécié le service de navettes avec l'aéroport à qq kms à peine - très pratique

Le pays déjeuner, moyen en qualité dans une grande salle busy La tentative de nous vendre un "service d'accompagnement pour trouver le guichet et accélérer le passage de la douane à l'aéroport" sensé être très long (on nous a conseillé d'etre 2h30 à 3 h avant le vol à l'aéro -) pour 20usd/personne et qui s'avère complètement inutile pour un voyageur habitué (sans rancune - nous n'avons pas souscrit au service)

Emplacement, gentillesse du personnel.

2 chambres réservées dont 1 pour 3 enfants. Chambre non préparée. 1 seul restaurant ouvert, sur 2 proposé à la réservation, personnel non informé de la formule dîner inclus. Wifi faible.

l’emplacement

le bruit

L’emplacement de l’hôtel était idéal. Zamalek étant un quartier calme par rapport au reste du Caire. A 5 min en Uber, du centre de Zanalek avec divers resto et boutiques. Le roof top était grand, beau confortable et avec une vue magnifique. De plus, les matchs de foot étaient diffusés sur de multiples tv pour le plus grand bonheur de mon fils. Les lits super confortables mais le lit d’appoint rajouter pour mon fils très inconfortable. Bon petit-dej continental mais sans plus.

Nous avons réservé une chambre pour 4 personnes et nous nous sommes retrouvés dans une chambre avec uniquement deux lit queen seize. Ils nous ont alors proposé un lit d’appoint supplémentaire mais très inconfortable… Bref on a fait avec. La moquette au sol était tachée et très sale. La salle de bains était aussi très sale. La fenêtre était décollée et laissait entrer vent et bruit. Insonorisation nul!!! Pas de wifi dans la chambre! L’hôtel était en travaux du coup seul le restaurant du Roof top était ouvert. Bruit des travaux! La piscine beaucoup trop petite pour un hôtel de cette taille avec 10 transats. Et encastré entre 4 murs. Piscine qui fermait à 18h, une aberration. Et pour finir, une salle de sport de la taille d’un cagibi.

Bon emplacement de l’hôtel à proximité de la place Tahrir et du musée Égyptien, literie confortable, vue sur la tour du Caire ou sur le Nil

Wifi médiocre, chambre fumeur sans demande de préférence, service de nettoyage à 8h, personnel de restauration débordé, ne servent pas d’alcool contrairement à l’indication du site

Emplacement bord de Nil sympa, personnel très agréable, piscine rafraîchissante après les visites, très bon restaurants dont un roof-top sublime pour une vue panoramique sur le Caire.

Le lit des enfants n'était pas fait à notre arrivée et il manquait 2 serviettes (la chambre avait été préparée pour 2 au lieu de 4).

Petit-déjeuner copieux et excellent, bonne literie, personnel sympathique... L'hôtel est bien situé, proche de la tour du Caire, de l'opéra et du musée égyptien.

La salle de bains mériterait d'être rénovée mais elle est grande et fonctionnelle.

l’emplacement et la propreté

canapé lit pour les enfants non confortable réseau wifi catastrophique

La chambre tranquille, le personnel de chambre était très courtois et aux petits soins. Merci Mostafa. La proximité des lieux à visiter et du métro opéra sont un avantage inestimable.

Très bel emplacement. Hôtel en travaux. Petit déjeuner peu varié avec des jus de fruits servis à la demande dans des petits verres. Pas du niveau d'un 4*

l'emplacment

Très mauvaise qualité service , personnel très peu aimable à la réception légèrement mieux au restaurant , je ne recommanderai halais cet hôtel à qui que ce soit

Personnel réception et réservation

L'emplacement, la vue de la chambre.

L'établissement est maintenant en mains Saoudis , pas possible de boire une biére au bar sur la terrasse du toit. ( pas d'alcool dans l'hôtel me suis-je fait dire par le personnel) Je me suis senti flicé, alors que j'avais des amis Egyptiens avec moi, au point que j'ai même eu un tél. dans la chambre (vers les 22:30) pour me demander si mes amis étaient toujours avec moi..... Je pense que le bonhomme en question (chef de réception) était frustré et se faisait un cinéma. C'est juste lamentable. Clientèle essenciellement Saoudi,: aucun respect des autres clients de l'hôtel, bruyant toute la nuit, claquant les portes, les enfants jouant du tambour d'enfant et de la guitare à trois 3 heures du matin dans les couloirs. Résultat des courses: Je n'y retournerai plus. J'y allais quelques fois et l'atmosphère y était agréable. Je dirais que l'établissement s'est radicalisé. Trop de femmes boite aux lettres, le petit déjeuner pesant avec tant de gens ultra. Ils sont chez eux, et je respecte, mais plus pour moi. What a shame !

Le personnel aimable et serviable et la literie très bonne, la présence du minibar est d'une bonne climatisation sont les points forts de cet hôtel.

Autant que possible, demandez une chambre "côté cour" et non sur le Nile : les bateaux-cabarets qui stationnent au pied de l'hôtel diffusent de la musique très très forte jusqu'à environ 2h30/3h du matin. Et il vaut mieux être dans les étages les plus hauts possible pour limiter de trop entendre la musique de la salle de mariages située côté "cours"...,

La situation géographique près du centre. La vue sur le Nil et facilités d'accès pour les visites de la ville et des musées, des mosquées. Chambre spacieuse.

La chambre était spacieuse mais nécessite une rénovation importante. L'eau fuit sous l'évier, les prises de courant sont caduques. La douche n'a plus de porte... et le lit et le canapé sont un peu vieillots !

Contrairement à mon attente et en fonction des différents avis sur Booking, j ai été agréablement surpris. Les bateaux sous les fenêtres n ont plus fait de musique à partir de 22h (peut être un hasard, je ne peux le dire). L hôtel était très silencieux et confortable. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer non plus. J avais besoin d un taxi, en 5 minutes l hôtel m en procurait un en se chargeant des explications où il fallait m amener et fixait le prix de la course. J y retournerai à condition que cet hôtel change sa politique concernant l alcool à table au moins!!

Que ce Novotel,chaîne internationale, était le seul hôtel sur tout mon circuit en Egypte y compris croisière, qui ne servait pas d alcool au restaurant et de plus interdisait de le ramener de l extérieur! Je ne sais pas trop quoi en penser car il s agit d une chaîne internationale ce qui veut dire ‘’TOUTES LES NATIONALITÉS ‘’ ! Que le réceptionniste ne répondait jamais au téléphone le soir en prétendant que le téléphone ne fonctionnait pas alors que pendant la journée il n y avait aucun problème! Internet ne fonctionnait pas bien et était souvent en panne.

En général très propre, très bien situé et correcte pour le prix. De plus, le staff est très professionnel et sympa.

La moquette est un peu vieillot et pour allumer la télé il faut des études de physique. Mais ça ne gâche pas l'appréciation généralement positive.

Emplacement

Extrêmement bruyant. Ne pas prendre une chambre sur le nil!!! Ne correspond pas aux photos. Hôtel vieillot. Nourriture franchement mauvaise.

Trés bonne literie, excellent petit déjeuner continental, personnel aimable mais pas toujours très efficace en anglais.

Le wifi qui est de l’ultra-bas débit. La salle de bain et les abats-jour un peu défraîchi.

Le buffet petit déjeuner était bon en général L'emplacement de l'hôtel excellent ,et les personnels du restaurant et du house kipping et a l'entrée de l'hôtel grand merci

Grand bémol pour les agents de la réception franchement pas un sourire, pendant notre séjour , le jour de notre départ j'ai appeler l'agent de l'accueil avant une demi heure de l'arrivée de taxi pour descendre les bagages , et c'est a seulement a l'arrivée de taxi qu'il a envoyer quelqu'un pour récupérer nos valises alors qu'ont était déjà en attente avec un compteur qui tourne . Autre pratique qui m'a intriguer avant mon arriver l'hôtel a débiter mon compte de la somme de séjour et a mon arriver l'agent d'accueil a demander ma carte visa et débiter mon compte de 10 livre égyptien et en demandant m'a repondu que s'est nécessaire pour confirmer alors que la somme de séjour étais entièrement payer a l'avance

Tout était parfait avec un surclassement en junior suite au dernier étage avec une superbe vue sur le Nil et la ville !!! Roof top très sympa et excellent emplacement près de tout ! Très bon petit déjeuner varié et complet !